Klik op het kader betalingsmethodes onderaan de homepage of klik hier voor informatie per betalingswijze.
Heb je als betaalmiddel gekozen vooraf per bank, zorg dan dat je bestelling binnen 1 week is overgemaakt.

Verzenden

Wij verzenden je bestelling zodra wij betaling hebben ontvangen.

Binnen Nederland rekenen wij geen verzendkosten bij een minimum order van 100 euro.

Verzendkosten

	Nederland	Belgie Duitsland	Euro 1 Euro 2	Euro 3	Noorwegen Zwitserland Vaticaan	de rest van de wereld
brief	2.50	4.50	4.50	5.95	5.95	12.95
pakket 0-2 kilo	4.95	6.95	10.95	12.95	12.95	19.95
pakket 2-5 kilo	4.95	8.95	17.95	17.95	9.95	39.95
pakket 5-10 kilo	4.95	8.95	19.95	19.95	32.95	69.95
pakket rembours	9.95

Binnen hoeveel werkdagen ontvang ik mijn bestelling?

	Nederland	Belgie Duitsland	Euro 1 Euro 2	Euro 3	Noorwegen Zwitserland Vaticaan	de rest van de wereld
brief	1-2	3	5	5	4	14
pakket 0-2 kilo	1-2	2-3	5	5	4	14
pakket 2-5 kilo	1-2	2-3	2-3	2-3	4	14
pakket 5-10 kilo	1-2	2-3	2-3	2-3	4	14
pakket rembours	1-2

Wij versturen je bestelling met:

	Nederland	Belgie Duitsland	Euro 1 Euro 2	Euro 3	Noorwegen Zwitserland Vaticaan	de rest van de wereld
brief	PostNL	PostNL	PostNL	PostNL	PostNL	PostNL
pakket 0-2 kilo	Selektvracht	DHL	PostNL	PostNL	PostNL	PostNL
pakket 2-5 kilo	Selektvracht	DHL	DHL	DHL	DHL	PostNL
pakket 5-10 kilo	Selekvracht	DHL	DHL	DHL	DHL	PostNL
pakket rembours	Selektvracht

Bezorging door Selektvracht:
Bij niet thuis/ geen gehoor probeert Selektvracht het pakket bij de buren af te leveren. Je besteling wordt 4 aangeboden en daarna zal de zending retour gaan naar PSikhouvanjou.
Ben je door de weeks niet thuis dan verzoeken wij een andere afleveradres te kiezen. 
Er is ook een mogelijkheid om je besteling onder rembours te vezenden via DHL-Selektvracht de extra kosten hiervoor zijn € 5.95.
Heb je op vrijdag of in het weekend een bestelling geplaatst dan ontvang je je bestelling woensdag DHL werkt namelijk niet op maandag.

Retouren

Probleemloze retourzending- niet goed geld terug ook voor afgeprijsde artikelen
Bij ons staat service hoog in het vaandel, klant is koning en wij zijn pas tevreden als jij tevreden bent. Indien het onverhoopt gebeurt dat je iets koopt waar je eigenlijk toch een andere verwachting van had dan is retourneren geen probleem. Geen lastige vragen, geen gedoe.

Meld je retourzending vooraf aan via info@psikhouvanjou.nl, vermeld je naam, woonplaats, ordernummer en reden van retour. Vergeet ook je bankrekeningnummer en de daarbij behorende naam (let op meisjesnaam) niet. Stuur het artikel wat je niet bevalt, voorzien van de originele verpakking binnen 14 dagen na ontvangst, voldoende gefrankeerd, retour naar het onderstaande adres.
Na je aanmelding kun je meteen het pakketje verzenden, zet op de buitenkant van het pakket duidelijk je adres en vermeld het ordernummer in de adressering zoals als voorbeeld hieronder.
Na verwerking van je retourzending wordt het bedrag binnen 2-3 werkdagen week teruggestort.

Ben je niet in het bezit van een e-mail adres dan kun je ook telefonisch contact opnemen.
Tijdens kantooruren: ma-vr 09:00-16:30 op nummer 06-51406458.

PSikhouvanjou
afd. Retouren o.v.v ordernr
Stationsweg 14
8141 SC Heino